FAQ's
Trouvez les réponses à nos questions les plus fréquentes.
Livraison & retours
Et si le produit ne me convient pas parfaitement ?
Chez Le Détecteur, nous sommes tellement confiants en la qualité de nos produits que nous offrons 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis. 98,8% de nos clients le gardent définitivement car il dépasse leurs attentes.
En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Commandez aujourd’hui, partez à l’aventure dans quelques jours ! Votre commande est traitée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés du lundi au samedi. Une fois votre commande préparée, vous recevrez un émail de confirmation avec un suivi précis pour savoir où se trouve votre colis à chaque instant.
Et si je change d’avis ?
Chez Le Détecteur, nous savons que vous allez l’adorer… mais au cas où, vous avez 14 jours après réception pour nous le renvoyer. Résultat : vous commandez l’esprit tranquille.
Les retours sont-ils compliqués ?
Pas du tout. Vous recevez une étiquette de retour prépayée, vous emballez le détecteur, et vous le déposez simplement en point relais ou à la poste. C’est aussi simple que ça.
Et si j’ai besoin d’aide ?
Notre équipe passionnée répond à toutes vos questions 6j/7 par email (du lundi au samedi de 8h à 17h). Nous pouvons même vous guider pour améliorer vos techniques de recherche et booster vos trouvailles.
Ma livraison est-elle sûre ?
Oui, 100 %. Nos emballages sont renforcés et chaque envoi est assuré. Si votre colis est perdu ou endommagé, nous vous expédions un nouveau produit immédiatement.
Informations produits
Puis-je utiliser mon détecteur sur tous les terrains ?
Plage, forêt, champs, sol sec ou humide… Nos détecteurs sont polyvalents et s’adaptent à la plupart des terrains. Certains modèles sont même étanches pour la détection en bord de mer ou rivière (voir détails sur la fiche produit).
Ai-je besoin d’un permis pour détecter ?
En France, la détection de loisirs est autorisée, mais certaines zones sont réglementées. Nous vous conseillons de toujours demander l’autorisation du propriétaire du terrain ou de consulter la mairie avant vos sorties.
Est-ce que je peux vraiment trouver de l’or en France ?
Oui ! Il existe encore des quantités d’or dans certaines rivières françaises, notamment dans le Massif Central, les Pyrénées ou les Alpes. L’orpaillage est un loisir passionnant qui peut rapporter… parfois plus que prévu.
Quels objets peut-on remonter avec un aimant de pêche ?
Tout ce qui contient du métal ferreux : pièces, outils, objets anciens, vélos, et parfois des découvertes étonnantes.
Combien de temps faut-il pour apprendre à bien détecter ?
Avec nos modèles, la prise en main est rapide : en moins de 10 minutes, vous êtes prêt à explorer. Et avec un peu de pratique, vous saurez rapidement différencier les signaux pour trouver des objets intéressants.