Housse de Protection Imperméable

Protection optimale : protège le boîtier contre la pluie, l’humidité et la poussière.
Compatibilité universelle : adaptée aux détecteurs de métaux les plus courants.
Pratique et simple à installer : se fixe facilement en quelques secondes.
Légère et discrète : ne gêne pas l’utilisation ni l’accès aux commandes.
Durable : conçue pour résister à une utilisation régulière en extérieur.

Matière : tissu Oxford imperméable avec fenêtre transparente pour voir l’écran.
Entretien : nettoyer simplement avec un chiffon humide après usage.
Durabilité : tissu résistant à l’usure, conçu pour supporter les conditions de terrain.

Installez la housse avant vos sorties afin de protéger votre détecteur en cas de pluie soudaine.
Vérifiez que la fenêtre transparente soit bien alignée avec l’écran pour une lecture optimale.
Après usage sous la pluie, laissez sécher la housse à l’air libre.
Rangez-la dans votre sac de détection pour l’avoir toujours à portée de main.

Traitement des Commandes et Délais de Livraison

Dès que vous passez commande sur notre site, notre équipe commence immédiatement la préparation de votre colis. Pour vous aider à anticiper la réception, veuillez prendre note du calendrier suivant :

Délais de Traitement

Temps de préparation des commandes : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi)

Délais de Livraison

Temps de transit standard : 3 à 7 jours ouvrés (du lundi au vendredi)

Délai Total de Livraison (Traitement + Transit)

4 à 9 jours ouvrés (du lundi au vendredi)

Heure Limite de Commande

Les commandes passées avant 16h00 (GMT+01:00) Heure d’Europe Centrale (Paris) sont traitées le jour même.
Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant.

Confirmation de Commande

Après validation de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de commande et les détails de votre achat.
Une fois votre colis expédié, un e-mail de suivi avec numéro de tracking vous sera envoyé. Vous recevrez également une notification lors de la livraison.

Transporteurs

Nous collaborons avec des transporteurs reconnus en France tels que:

La Poste / Colissimo

Chronopost

Mondial Relay

Le transporteur est automatiquement sélectionné en fonction de l’adresse et du type de colis afin de garantir la meilleure livraison possible.

Zone de Livraison

Nous expédions exclusivement en France métropolitaine.

Frais de Livraison

Livraison Standard : Gratuite pour toutes les commandes

Aucun supplément n’est requis, quel que soit le montant de votre commande.

Colis Perdu ou Non Reçu

Si votre colis est indiqué comme livré mais non reçu, veuillez :

Vérifier l’adresse de livraison renseignée.

Contrôler les endroits sécurisés autour de votre domicile.

Demander à vos voisins ou membres du foyer.

Contacter directement le transporteur avec votre numéro de suivi.

Si le colis est déclaré perdu officiellement, contactez-nous immédiatement avec votre numéro de commande. Nous procéderons à un renvoi ou un remboursement, selon votre préférence.

Suivi de Commande

Une fois le colis expédié, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez également suivre l’état de votre commande via notre page de suivi dédiée.
Veuillez noter que les informations de suivi peuvent mettre jusqu’à 24 heures à s’actualiser.

Retards Exceptionnels

Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais annoncés. Toutefois, des retards peuvent survenir en cas de forte affluence logistique ou de perturbations indépendantes de notre volonté.
Si votre commande dépasse les délais estimés, contactez notre service client, nous vous assisterons rapidement.

Délai de Retour et Conditions d’Éligibilité

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours à compter de la livraison, sous réserve des conditions suivantes :

Les articles doivent être neufs, non utilisés, non endommagés et retournés dans leur emballage d’origine.

Les retours sont acceptés pour les produits défectueux comme pour les produits non défectueux.

Les clients peuvent également demander un échange pour un autre produit disponible.

Articles Défectueux ou Endommagés

Si votre article arrive endommagé ou présente un défaut :

Veuillez nous contacter dans les plus brefs délais à contact@ledetecteur.com en fournissant :

Votre numéro de commande

Des photos claires du produit et de l’emballage

Une description du problème

En fonction de la situation, nous organiserons un échange, un remplacement ou un remboursement complet.

Processus de Retour

Méthode de retour : Par courrier postal

Étiquette de retour : Fournie gratuitement dans votre colis

Frais de retour : Aucun

Frais de restockage : Aucun

Veuillez réutiliser l’étiquette incluse et déposer le colis dans le point relais ou bureau de poste indiqué.

Traitement du Remboursement

Une fois le retour reçu et inspecté, vous serez informé par e-mail de l’acceptation ou du refus du remboursement.

En cas d’acceptation :

Le remboursement sera effectué sur votre méthode de paiement d’origine dans un délai de 7 jours ouvrés.

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé dès l’émission du remboursement.

Retards ou Absence de Remboursement

Si vous ne constatez pas votre remboursement après le délai annoncé :

Vérifiez à nouveau votre compte bancaire ou moyen de paiement.

Contactez votre banque – certains délais peuvent varier.

Si le problème persiste, contactez-nous à contact@ledetecteur.com

Échanges

Les échanges sont totalement acceptés dans la limite du stock disponible. Merci de nous indiquer le produit souhaité lors de votre demande.

Adresse de Retour

133 Rue de Pierrelaye
95610 Éragny
France

Annulation de Commande

Vous pouvez annuler votre commande dans un délai de 2 heures après l’achat, à condition qu’elle n’ait pas encore été traitée ou expédiée.